【全國首例】因簽私單被起訴 家政公司獲重金賠償
3月29日，家政頭條編輯接到網(wǎng)友爆料，成都悅享源月嫂公司因雇主違反約定與家政員簽私單，將雇主告上法庭，勝訴后法院判決雇主賠償其經(jīng)濟損失的消息。消息一出，激動(dòng)了全國家政企業(yè)，從某種意義上來(lái)講，這是一場(chǎng)家政行業(yè)的戰役。家政企業(yè)也明白了針對簽私單這種行為，是可以用法律手段來(lái)維護自己權益的。
家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，想必最為頭疼的便是雇主與服務(wù)員簽私單的問(wèn)題，是每一個(gè)家政企業(yè)避免不了的，這直接關(guān)系家政公司的利潤和發(fā)展。嚴格來(lái)說(shuō)，若雇主在合同期內與家政員簽私單屬于違反了我國《合同法》的相關(guān)規定，是典型的違法行為。
編者聯(lián)系到了成都悅享源月嫂公司陳經(jīng)理了解此事件的緣由，并采訪(fǎng)了行業(yè)內人士。據陳經(jīng)理表述：第一次起訴是在雇主所在地法院，因為證據確鑿，法院最終判決的結果是我們贏(yíng)了，但是法院判決的賠償金額與我們想要的十萬(wàn)元相差很大。因此我們這邊沒(méi)有接受這個(gè)結果，又上訴至成都市中級人民法院，最后中院又判我們贏(yíng)并加大了賠償額度，最后我們和雇主達成調解。
“家政行業(yè)畢竟很少有實(shí)行員工制的企業(yè)，簽私單的事情在各個(gè)家政公司里面還是挺常見(jiàn)的，因為客戶(hù)覺(jué)得服務(wù)員做的好，但是又不愿意給家政公司支付管理費，所以說(shuō)就很容易逃單。我公司這種逃單率大概能達到50%以上，從數據上看這個(gè)確實(shí)是一個(gè)行業(yè)問(wèn)題。你提供的保姆質(zhì)量沒(méi)有達到雇主要求的時(shí)候吧，就埋怨家政公司沒(méi)做好；如果提供的保姆好的話(huà)，又想占為己且不想付服務(wù)費，雇主實(shí)在很矛盾。”四川川妹子家政學(xué)校趙校長(cháng)說(shuō)。
山東萬(wàn)虹家政王老師說(shuō)：這個(gè)事情是一個(gè)典型的簽私單案例。家政公司的大部分利潤都是從中介服務(wù)費中來(lái)的，如果簽私單一直不能有效的杜絕，那行業(yè)永遠都沒(méi)有好的發(fā)展。一個(gè)好的服務(wù)員是家政公司精心培養出來(lái)的，雇主如果需要好的服務(wù)，那么就應該對相應的服務(wù)進(jìn)行買(mǎi)單；如果雇主只想省錢(qián)，那么就不要覺(jué)得服務(wù)員這兒也不對，那兒也不好，因為好的服務(wù)你不愿意花錢(qián)。
成都悅享源月嫂公司陳經(jīng)理說(shuō)：我覺(jué)得簽私單能夠成為家政行業(yè)的頑疾，完全是雇主與服務(wù)員的犯錯成本太低了。無(wú)論是客戶(hù)還是服務(wù)員，如果簽私單就應該讓其受到嚴重的代價(jià)。
近期，國家28個(gè)部委聯(lián)合簽署了《關(guān)于對家政服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)失信責任主體實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》，備忘錄中提到了對家政企業(yè)、家政服務(wù)人員兩方的懲戒措施。但唯獨雇主的不誠信問(wèn)題沒(méi)有提及，這方面也讓很多家政人感到意外，其實(shí)更多時(shí)候真正的弱者是家政公司和服務(wù)員，除去簽私單的問(wèn)題，客戶(hù)無(wú)正當理由克扣工資、雇主自身有傳染疾病卻隱瞞或拒絕出示健康證明、雇主偷竊服務(wù)員的財物、對服務(wù)員進(jìn)行騷擾等等，都體現出家政公司與服務(wù)員的弱勢一面。
不過(guò)，在我看來(lái)，隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和國家越來(lái)越對家政行業(yè)發(fā)展重視，不斷完善和規范家政行業(yè)法律法規是遲早的事情。
